Soluciones CRM

solucionHerramientas para estrategias de orientación al cliente, comprendiendo aspectos operativos (automatización o soporte de procesos), colaborativos (comunicación directa mediante auto-servicio) y analíticos (análisis de datos), mediante el uso de una base de datos. Despliegue integral del sistema y la base de datos o proyectos a medida utilizando infraestructura existente.

Existe la posibilidad de integrar nuestra central telefónica con software de gestión como ICG Manager, Microsoft Dynamics NAV, o Microsoft Dynamics CRM, también podemos integrarlo con software de Asintec que puede ver desde aqui.

Las ventajas que ofrece este tipo de integración pueden ser algunas de las siguientes
•    Cuando llama un cliente, muestra la información del mismo en la pantalla del teléfono.
•    Grabar y llamar directamente desde nuestra aplicación CRM al cliente.
•    etc...

Sin importa la rama de actividad o las particularidades del negocio, contamos con la capacidad de adaptar o generar soluciones para las necesidades de su empresa.

Si desea conocer más sobre las integraciones de software o desea una integración personalizada, no dude en contactarnos